{"id":1170,"date":"2017-11-19T20:43:16","date_gmt":"2017-11-19T19:43:16","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.dreamland.cc\/?p=1170"},"modified":"2017-11-23T21:08:23","modified_gmt":"2017-11-23T20:08:23","slug":"schleudermaxx-toller-kundenservice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.dreamland.cc\/?p=1170","title":{"rendered":"Schleudermaxx –toller Kundenservice"},"content":{"rendered":"

Hallo Leute,<\/p>\n

nachdem ich mit IKEA irgendwie nicht ganz ganz so gl\u00fccklich war, muss ich Euch eine andere Geschichte erz\u00e4hlen, die ich wirklich toll gefunden habe.<\/p>\n

Wir waren wieder einmal im Schleudermaxx<\/a> einkaufen. Vielen wird das (so wie uns fr\u00fcher) diese Firma nichts sagen. Um es einmal kurz zu beschreiben, es ist die Diskonter-Marke von WEKO einem deutschen M\u00f6belhaus. Vergleichen k\u00f6nnte man das Ganze in \u00d6sterreich mit XXXLUTZ zu M\u00f6belix.<\/p>\n

\"Schleudermaxx<\/p>\n

So im Schnitt einmal im Quartal fahren wie eben zum Schleudermaxx. Von Braunau aus, ist das gut 1\/2 Stunde entfernt, also von uns aus gut zu erreichen.<\/p>\n

\"Quelle<\/p>\n

Was macht den Schleudermaxx so besonders. Wir fahren immer in die Filiale nach Hebertsfelden (in Rosenheim gibt es auch eine Filiale siehe hier<\/a>).<\/p>\n

Teilweise g\u00fcnstiger als bei Amazon<\/h1>\n

Teilweise findet man dort wirklich erstaunliche Schn\u00e4ppchen bzw. bei Werkzeug teilweise auch Markenware zu vern\u00fcnftigen Preisen. Die Schn\u00e4ppchen sind teilweise \u00fcber 20 % unter dem Amazon Preis \u2026<\/p>\n

Was ich dort auch immer gerne kaufe sind Akkus \u2026 nur genau mit diesen sollte ich ein paar Probleme habe \u2026 es geht konkret um dieses Akkus<\/p>\n

\"Akkus\"<\/p>\n

W\u00e4hrend der Winterzeit betreiben wir eine Au\u00dfenlaterne mit genau diesen Akkus. Deswegen habe ich 2 Packungen gekauft (man will ja schlie\u00dflich Geldbeutel und Umwelt schonen)<\/p>\n

Leider kaputt<\/h1>\n

Als ich die Akkus zu Hause in mein Ladeger\u00e4t gegeben habe, haben 2 Akkus perfekt geladen, 2 jedoch wurden sofort als defekt angezeigt.<\/p>\n

Was also machen? Ohne gro\u00dfe Erwartungen habe ich mir die e-Mail Adresse von Schleudermaxx herausgesucht und mein Problem geschildert.<\/p>\n

Meine Reklamation wird beantwortet<\/h1>\n

Ich bekam eine freundliche Antwort von Fr. E. (Schleudermaxx), da\u00df es ihnen leid tun w\u00fcrde, und ich m\u00f6chte bitte meine Adresse bekanntgeben, damit sie mir eine Ersatzpackung zuschicken k\u00f6nnen.<\/p>\n

Die Adresse habe ich ihnen geschickt, und wenige Tage darauf, war die Ersatzpackung da \u2026 zus\u00e4tzlich darin ein kleines Pakerl Gummib\u00e4rli.<\/p>\n

Die Kinder haben sich nat\u00fcrlich besonders \u00fcber die Gummib\u00e4rli gefreut, und sofort sie einigem \u201cAusgiebigen Test\u201d unterzogen \"Winking Ich wisst sicher was ich meine.<\/p>\n

Erneutes Problem<\/h1>\n

Auf jeden Fall, als ich die Ersatzakkus landen wollte \u2026 war wieder einer kaputt.
\nIch habe wieder eine e-Mail geschrieben \u2026 und auch sofort eine Antwort von Fr. E bekommen, da\u00df Sie mir wieder eine Ersatzpackung schicken w\u00fcrde.<\/p>\n

Ein paar Tage sp\u00e4ter, waren diesmal sogar zwei Packungen Akkus im Polsterkuvert. Als die Kinder das Polsterkuvert (vom Schleudermaxx) gesehen haben, fragen sie sofort, ob wieder Gummib\u00e4rli drinnen w\u00e4ren.<\/p>\n

Mehr bekommen als erwartet<\/h1>\n

In der Packung waren diesmal 2 Packungen Gummib\u00e4rli (ich hatte in der zweiten e-Mail an Schleudermaxx erw\u00e4hnt, das sich meine Kinder sehr gefreut hatten) und zu meiner \u00dcberraschung sogar 2 Packungen Akkus \u2026 diesmal haben wirklich alle 4 Akkus funktioniert!<\/p>\n

Also Leute \u2026 ich bin wirklich begeistert \u2026 so etwas kundenfreundliches und nettes (besonders wegen Gummib\u00e4rlis) h\u00e4tte ich von einem „M\u00f6beldiskonter“ absolut nicht erwartet.<\/p>\n

Dort kaufen wird sicher wieder ein<\/h1>\n

Auf jeden Fall wei\u00df ich, da\u00df ich dort weiterhin beruhigt einkaufen kann. Wenn Reklamation so toll erledigt werden,dann kann ich nur sagen:
\nEs wird wieder Zeit, da\u00df wir zum Schleudermaxx kommen \u2013 insbesondere vor Weihnachten, weil letztes Jahr hatten Sie einen Sonderverkauf von B\u00fcchern auch f\u00fcr Kindern neu sowie gebraucht, da musste das Christkind gleich welche mitnehmen<\/p>\n

\"image\"<\/p>\n

Und das waren nicht die einzigen Schn\u00e4ppchen<\/strong> vor dort!<\/p>\n

Euer Mike<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hallo Leute, nachdem ich mit IKEA irgendwie nicht ganz ganz so gl\u00fccklich war, muss ich Euch eine andere Geschichte erz\u00e4hlen, die ich wirklich toll gefunden habe. Wir waren wieder einmal im Schleudermaxx einkaufen. Vielen wird das (so wie uns fr\u00fcher) … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-1170","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-goodandbad"],"yoast_head":"\nSchleudermaxx –toller Kundenservice - Dreamland-Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Meiner Erfahrungen mit Schleudermaxx mit einer Reklamation. 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